11 July 2026 Meja Psikometrik
Ujian Psikometrik. Rujukan Calon ↗
Issue 07/2026 Nota, strategi dan latihan untuk calon peperiksaan psikometrik. Contoh Soalan Psikometrik SPA, Tips Temuduga & Rujukan Kerjaya
Utama // Contoh Soalan Psikometrik // 11 Jul 2026
Contoh Soalan Psikometrik

Contoh Soalan Psikometrik Pegawai Pembangunan Masyarakat Gred S12 Lengkap Dengan Jawapan Disyorkan

Ujian Psikometrik SPA • Ijazah Contoh Soalan Psikometrik Pegawai Pembangunan Masyarakat Gred S12 Lengkap Dengan Jawapan Disyorkan Artikel ini disediakan sebagai latihan calon untuk memahami pola…

19 Min Bacaan Contoh Soalan Psikometrik
Contoh Soalan Psikometrik Pegawai Pembangunan Masyarakat Gred S12 Lengkap Dengan Jawapan Disyorkan
Contoh Soalan Psikometrik 11 Jul 2026 / 19 min bacaan
Key Takeaways Faham sebelum baca.
01 Kenal nilai yang sedang diuji sebelum pilih jawapan.
02 Baca ayat songsang, penafian dan perkataan perangkap dengan teliti.
03 Jaga konsistensi profil antara integriti, emosi dan tanggungjawab.
04 Gunakan artikel ini sebagai latihan membaca pola, bukan hafalan jawapan.
Ujian Psikometrik SPA • Ijazah

Contoh Soalan Psikometrik Pegawai Pembangunan Masyarakat Gred S12 Lengkap Dengan Jawapan Disyorkan

Artikel ini disediakan sebagai latihan calon untuk memahami pola jawapan psikometrik bagi jawatan Pegawai Pembangunan Masyarakat Gred S12. Fokus latihan ialah sikap kerja, integriti, disiplin, kawalan emosi dan kesesuaian personaliti dengan konteks tugas.

Pengenalan

Jawatan ini menuntut calon yang matang, adil dan berjiwa masyarakat kerana pembangunan masyarakat melibatkan isu kebajikan, data penerima manfaat, hubungan komuniti serta keputusan program yang memberi kesan kepada golongan sasaran.

Dalam ujian psikometrik, calon biasanya tidak diuji melalui hafalan fakta semata-mata. Penilaian lebih tertumpu kepada kecenderungan sikap apabila berdepan arahan, tekanan kerja, kerahsiaan, pengguna perkhidmatan dan keperluan membuat keputusan yang beretika.

Apa Yang Dinilai Untuk Jawatan Ini?

Bagi jawatan Pegawai Pembangunan Masyarakat Gred S12, calon wajar memberi perhatian kepada aspek seperti empati masyarakat, keadilan bantuan, kerahsiaan kes, kepimpinan program, integriti data sosial. Item psikometrik biasanya kelihatan ringkas, tetapi jawapan yang dipilih boleh menggambarkan cara calon bekerja apabila diberikan amanah sebenar.

Antara dimensi yang perlu diberi perhatian:

  • Empati Masyarakat: Calon dinilai dari sudut empati masyarakat, khususnya ketika mengurus pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program.
  • Keadilan Bantuan: Penilaian melihat sama ada calon boleh menjaga maklumat keluarga, data penerima bantuan, isu kebajikan, status ekonomi, rekod lawatan, aduan komuniti dan laporan kes sosial dengan tertib.
  • Kerahsiaan Kes: Aspek ini penting supaya laporan komuniti, cadangan program, rekod pemantauan, pelan intervensi, analisis keperluan dan maklum balas kepada agensi berkaitan tidak dibuat secara cuai.
  • Kepimpinan Program: Calon perlu berinteraksi dengan komuniti, keluarga, pemimpin setempat, agensi kebajikan, NGO, penerima manfaat dan pihak pengurusan program secara profesional.
  • Integriti Data Sosial: Sikap konsisten terhadap peraturan membantu kerja di komuniti setempat, pejabat program, sesi lawatan, mesyuarat komuniti, aktiviti advokasi dan penilaian keperluan sosial berjalan lancar.

Baca Juga

Skala Jawapan Psikometrik A-E

Gunakan skala ini secara konsisten. Untuk item positif, jawapan biasanya cenderung kepada Setuju atau Sangat Setuju. Untuk item negatif seperti cuai, pilih kasih, tidak amanah atau melanggar SOP, jawapan yang lebih selamat biasanya Sangat Tidak Setuju.

A
Sangat Tidak Setuju
B
Tidak Setuju
C
Tidak Pasti
D
Setuju
E
Sangat Setuju
LATIHAN PREMIUM

Mahukan Latihan Psikometrik Yang Lebih Tersusun?

Lebih mudah faham pola jawapan jika calon berlatih dengan set soalan yang tersusun. Akses ini menghimpunkan latihan skala A-E, jawapan disyorkan dan nota pola jawapan untuk persediaan PSEE SPA.

Lihat Psikometrik Premium Access 500

Bahan persediaan calon. Bukan soalan rasmi SPA.

Psikometrik Premium Access 500

30 Contoh Soalan Psikometrik Pegawai Pembangunan Masyarakat Gred S12

Jawab setiap soalan dengan melihat nilai kerja yang sedang diuji. Jangan jawab secara rawak kerana pola jawapan yang bercanggah boleh menunjukkan calon tidak konsisten.

Soalan 1Integriti
Saya memastikan setiap profil komuniti, laporan lawatan, data penerima manfaat, kertas kerja program, rekod bantuan, maklum balas komuniti dan laporan impak disemak berdasarkan maklumat yang sah sebelum sebarang tindakan dibuat.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Jawapan ini menunjukkan calon meletakkan ketepatan dan integriti kerja sebagai asas sebelum membuat keputusan berkaitan pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 2Disiplin Kerja
Saya boleh melangkau langkah semakan kecil apabila jumlah kerja berkaitan pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program terlalu banyak.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: A. Sangat Tidak Setuju

Dalam tugas rasmi, jalan pintas boleh menyebabkan ralat, aduan atau keputusan yang tidak adil. Calon yang baik tetap mematuhi proses walaupun beban kerja tinggi.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menolak sikap yang menunjukkan jalan pintas, pilih kasih, cuai atau menyembunyikan kesilapan.

Amaran calon

Jangan pilih Setuju atau Sangat Setuju untuk item negatif seperti ini kerana ia boleh menggambarkan risiko integriti dan disiplin kerja.

Soalan 3Amanah
Saya menjaga kerahsiaan maklumat keluarga, data penerima bantuan, isu kebajikan, status ekonomi, rekod lawatan, aduan komuniti dan laporan kes sosial walaupun diminta oleh kenalan rapat atau pihak yang tidak berhak.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Sikap ini penting kerana pegawai yang mengurus pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program perlu melindungi maklumat rasmi dan tidak menyalahgunakan akses.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 4Tanggungjawab
Saya akan memaklumkan penyelia jika terdapat kesilapan dalam laporan komuniti, cadangan program, rekod pemantauan, pelan intervensi, analisis keperluan dan maklum balas kepada agensi berkaitan supaya pembetulan boleh dibuat segera.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Calon menunjukkan akauntabiliti dan keberanian profesional untuk membetulkan kesilapan tanpa menyembunyikan kelemahan.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 5Ketelitian
Saya lebih selesa menyemak butiran penting dua kali daripada menghantar laporan komuniti, cadangan program, rekod pemantauan, pelan intervensi, analisis keperluan dan maklum balas kepada agensi berkaitan secara tergesa-gesa.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Ketelitian mengurangkan risiko salah tafsir, salah rekod dan keputusan yang tidak tepat dalam urusan pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 6Kawalan Emosi
Saya kekal tenang apabila komuniti, keluarga, pemimpin setempat, agensi kebajikan, NGO, penerima manfaat dan pihak pengurusan program bertanya soalan yang sama berulang kali.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Ketenangan membantu pegawai memberi penjelasan yang konsisten dan menjaga imej perkhidmatan awam.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 7Kerjasama Berpasukan
Saya bersedia berkongsi maklumat kerja yang dibenarkan supaya tugasan pasukan berkaitan pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program berjalan lancar.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Kerjasama yang betul mempercepat proses kerja tanpa menjejaskan kerahsiaan atau kawalan dokumen.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 8Kepimpinan
Saya boleh membantu rakan baharu memahami aliran kerja di komuniti setempat, pejabat program, sesi lawatan, mesyuarat komuniti, aktiviti advokasi dan penilaian keperluan sosial tanpa merendahkan kemampuan mereka.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: D. Setuju

Jawapan ini mencerminkan kepimpinan berhemah, kesediaan membimbing dan kematangan dalam suasana kerja sebenar.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 9Empati
Saya cuba memahami keadaan komuniti, keluarga, pemimpin setempat, agensi kebajikan, NGO, penerima manfaat dan pihak pengurusan program sebelum memberi penjelasan, selagi tindakan saya masih mengikut peraturan.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Empati yang seimbang membantu perkhidmatan awam kelihatan manusiawi tanpa mengorbankan SOP.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 10Keadilan
Saya wajar memberi keutamaan kepada individu yang saya kenali walaupun permohonan atau urusan mereka belum lengkap.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: A. Sangat Tidak Setuju

Memberi keutamaan secara tidak sah menunjukkan konflik kepentingan dan bercanggah dengan prinsip adil dalam perkhidmatan awam.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menolak sikap yang menunjukkan jalan pintas, pilih kasih, cuai atau menyembunyikan kesilapan.

Amaran calon

Jangan pilih Setuju atau Sangat Setuju untuk item negatif seperti ini kerana ia boleh menggambarkan risiko integriti dan disiplin kerja.

Soalan 11Keterbukaan
Saya terbuka menerima cadangan penambahbaikan terhadap cara mengurus profil komuniti, laporan lawatan, data penerima manfaat, kertas kerja program, rekod bantuan, maklum balas komuniti dan laporan impak jika cadangan itu munasabah dan mematuhi peraturan.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: D. Setuju

Calon menunjukkan sikap terbuka tetapi masih menjaga batas prosedur dan kawalan kerja.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 12Kehematan
Saya menggunakan masa, peralatan dan akses sistem secara berhemah ketika melaksanakan tugasan di komuniti setempat, pejabat program, sesi lawatan, mesyuarat komuniti, aktiviti advokasi dan penilaian keperluan sosial.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Kehematan menunjukkan calon menghargai sumber awam dan tidak menggunakan kemudahan kerja secara cuai.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 13Motivasi Diri
Saya tetap berusaha menyiapkan tugasan rutin berkaitan pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program walaupun tugasan itu berulang dan memerlukan kesabaran.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: D. Setuju

Tugas pendidikan, latihan dan pembangunan masyarakat memerlukan konsistensi; motivasi diri membantu calon kekal sabar, tersusun dan produktif walaupun berdepan tugasan berulang atau emosi pengguna yang pelbagai.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 14Komunikasi
Saya menyampaikan maklumat kepada komuniti, keluarga, pemimpin setempat, agensi kebajikan, NGO, penerima manfaat dan pihak pengurusan program dengan bahasa yang jelas, sopan dan tidak mengelirukan.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Komunikasi jelas mengurangkan salah faham dan membantu pihak berkaitan memahami proses atau keputusan kerja.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 15Integriti Data
Saya boleh mengubah sedikit maklumat dalam profil komuniti, laporan lawatan, data penerima manfaat, kertas kerja program, rekod bantuan, maklum balas komuniti dan laporan impak jika perubahan itu memudahkan urusan harian.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: A. Sangat Tidak Setuju

Mengubah maklumat tanpa asas sah adalah pelanggaran integriti dan boleh merosakkan kepercayaan terhadap rekod rasmi.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menolak sikap yang menunjukkan jalan pintas, pilih kasih, cuai atau menyembunyikan kesilapan.

Amaran calon

Jangan pilih Setuju atau Sangat Setuju untuk item negatif seperti ini kerana ia boleh menggambarkan risiko integriti dan disiplin kerja.

Soalan 16Kestabilan Emosi
Saya tidak mudah mengambil hati apabila teguran diberi terhadap mutu laporan komuniti, cadangan program, rekod pemantauan, pelan intervensi, analisis keperluan dan maklum balas kepada agensi berkaitan; saya gunakan teguran itu untuk membaiki kerja.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Kestabilan emosi penting kerana pegawai perlu menerima semakan, audit, teguran dan pembetulan secara matang.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 17Kebersetujuan
Saya boleh berbincang dengan rakan sekerja yang mempunyai pendekatan berbeza selagi matlamatnya untuk memperbaiki pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: D. Setuju

Calon menunjukkan sikap mudah bekerjasama, tidak defensif dan mampu mengekalkan hubungan kerja yang sihat.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 18Ekstraversi Profesional
Saya mampu berinteraksi dengan komuniti, keluarga, pemimpin setempat, agensi kebajikan, NGO, penerima manfaat dan pihak pengurusan program secara yakin apabila perlu memberi penerangan tentang tugasan di komuniti setempat, pejabat program, sesi lawatan, mesyuarat komuniti, aktiviti advokasi dan penilaian keperluan sosial.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: D. Setuju

Keyakinan sosial yang terkawal membantu calon berkomunikasi dengan baik tanpa menjadi terlalu agresif atau mendominasi.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 19Keterbukaan Ilmu
Saya sanggup mempelajari sistem, garis panduan atau kaedah baharu yang boleh meningkatkan mutu kerja berkaitan pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: D. Setuju

Keterbukaan kepada pembelajaran menjadikan calon lebih mudah menyesuaikan diri dengan perubahan prosedur dan teknologi.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 20Disiplin Prosedur
Saya merujuk SOP atau pegawai yang lebih arif apabila berdepan situasi luar biasa dalam komuniti setempat, pejabat program, sesi lawatan, mesyuarat komuniti, aktiviti advokasi dan penilaian keperluan sosial.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Calon menunjukkan disiplin dan tidak membuat keputusan berisiko berdasarkan andaian semata-mata.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 21Amanah Masa
Saya tidak kisah menangguhkan laporan komuniti, cadangan program, rekod pemantauan, pelan intervensi, analisis keperluan dan maklum balas kepada agensi berkaitan selagi tiada orang bertanya tentang status tugasan tersebut.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: A. Sangat Tidak Setuju

Menangguhkan kerja tanpa sebab menjejaskan kecekapan organisasi dan menunjukkan kelemahan tanggungjawab.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menolak sikap yang menunjukkan jalan pintas, pilih kasih, cuai atau menyembunyikan kesilapan.

Amaran calon

Jangan pilih Setuju atau Sangat Setuju untuk item negatif seperti ini kerana ia boleh menggambarkan risiko integriti dan disiplin kerja.

Soalan 22Ikhlas Berkhidmat
Saya melayan urusan komuniti, keluarga, pemimpin setempat, agensi kebajikan, NGO, penerima manfaat dan pihak pengurusan program dengan baik walaupun mereka tidak mempunyai kedudukan atau pengaruh tertentu.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: D. Setuju

Sikap ini menggambarkan keikhlasan dan prinsip layanan awam yang adil kepada semua pihak.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 23Keadilan Keputusan
Saya menilai maklumat berdasarkan bukti dalam profil komuniti, laporan lawatan, data penerima manfaat, kertas kerja program, rekod bantuan, maklum balas komuniti dan laporan impak, bukan berdasarkan simpati, tekanan atau hubungan peribadi.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Keputusan kerja perlu berasaskan fakta dan peraturan supaya tidak berlaku pilih kasih atau penyalahgunaan kuasa.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 24Kerohanian Profesional
Saya menganggap amanah kerja sebagai tanggungjawab moral yang perlu dilaksanakan dengan jujur walaupun tidak dipantau.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: D. Setuju

Nilai moral dan kerohanian membantu calon menjaga integriti ketika bekerja dengan akses, maklumat dan keputusan rasmi.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 25Daya Tahan
Saya boleh mengekalkan kualiti kerja walaupun perlu mengurus beberapa tugasan berkaitan pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program dalam masa yang hampir sama.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: D. Setuju

Daya tahan membantu calon mengurus tekanan kerja tanpa mengorbankan ketepatan dan adab profesional.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 26Kejujuran
Saya lebih baik menutup kesilapan kecil dalam profil komuniti, laporan lawatan, data penerima manfaat, kertas kerja program, rekod bantuan, maklum balas komuniti dan laporan impak jika kesilapan itu mungkin mencalarkan reputasi saya.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: A. Sangat Tidak Setuju

Menutup kesilapan boleh menyebabkan masalah lebih besar. Calon berintegriti memilih pembetulan, bukan perlindungan diri.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menolak sikap yang menunjukkan jalan pintas, pilih kasih, cuai atau menyembunyikan kesilapan.

Amaran calon

Jangan pilih Setuju atau Sangat Setuju untuk item negatif seperti ini kerana ia boleh menggambarkan risiko integriti dan disiplin kerja.

Soalan 27Orientasi Perkhidmatan
Saya berusaha memberi maklum balas yang membantu apabila komuniti, keluarga, pemimpin setempat, agensi kebajikan, NGO, penerima manfaat dan pihak pengurusan program memerlukan panduan berkaitan proses kerja saya.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Orientasi perkhidmatan menunjukkan calon memahami bahawa tugas awam bukan sekadar proses dalaman, tetapi juga memberi nilai kepada pengguna.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 28Ketegasan Berhemah
Saya boleh menolak permintaan yang tidak mematuhi peraturan dengan cara yang sopan dan jelas.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: D. Setuju

Calon perlu tegas terhadap peraturan tetapi masih menjaga hubungan profesional dan bahasa yang beradab.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

Soalan 29Keutamaan Kerja
Saya biasanya memilih tugasan yang mudah dahulu walaupun tugasan berkaitan maklumat keluarga, data penerima bantuan, isu kebajikan, status ekonomi, rekod lawatan, aduan komuniti dan laporan kes sosial lebih mendesak dan penting.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: A. Sangat Tidak Setuju

Keutamaan kerja perlu dibuat berdasarkan risiko, kepentingan dan arahan, bukan keselesaan peribadi.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menolak sikap yang menunjukkan jalan pintas, pilih kasih, cuai atau menyembunyikan kesilapan.

Amaran calon

Jangan pilih Setuju atau Sangat Setuju untuk item negatif seperti ini kerana ia boleh menggambarkan risiko integriti dan disiplin kerja.

Soalan 30Semakan Kendiri
Sebelum menyerahkan laporan komuniti, cadangan program, rekod pemantauan, pelan intervensi, analisis keperluan dan maklum balas kepada agensi berkaitan, saya menyemak semula fakta, angka, nama atau rujukan yang boleh menjejaskan ketepatan keputusan.
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Tidak Pasti
D. Setuju
E. Sangat Setuju
Jawapan Disyorkan: E. Sangat Setuju

Semakan kendiri ialah tabiat penting untuk mengurangkan ralat dan menjaga mutu kerja pegawai profesional.

Nota pola

Pola jawapan terbaik ialah menyokong nilai kerja positif secara konsisten, terutama integriti, ketelitian, tanggungjawab dan kawalan emosi.

Amaran calon

Elakkan jawapan Tidak Pasti jika pernyataan jelas menunjukkan sikap kerja yang baik dan selari dengan peranan pegawai awam.

LATIHAN PREMIUM

Mahukan Latihan Psikometrik Yang Lebih Tersusun?

Gunakan latihan tambahan untuk menguji konsistensi jawapan sebelum hari peperiksaan sebenar. Akses ini menghimpunkan latihan skala A-E, jawapan disyorkan dan nota pola jawapan untuk persediaan PSEE SPA.

Lihat Psikometrik Premium Access 500

Bahan persediaan calon. Bukan soalan rasmi SPA.

Psikometrik Premium Access 500

Cara Menjawab Soalan Psikometrik Jawatan Ini

  • Utamakan jawapan yang menunjukkan integriti, amanah dan pematuhan kepada peraturan.
  • Untuk pernyataan negatif seperti mengabaikan SOP, menyembunyikan kesilapan atau memberi layanan pilih kasih, pilih jawapan yang menolak sikap tersebut.
  • Pastikan jawapan bagi item berkaitan pembangunan komuniti, penyelarasan program sosial, penilaian keperluan masyarakat, advokasi kebajikan dan pemantauan impak program menunjukkan ketelitian dan tanggungjawab.
  • Jangan terlalu defensif. Calon yang baik boleh menerima teguran, menyemak semula kerja dan memperbaiki keputusan.
  • Kekalkan keseimbangan antara empati dan ketegasan. Membantu orang awam tidak bermaksud melanggar prosedur.

Bacaan Seterusnya

Cadangan artikel berkaitan