Premium Support Desk
Bantuan Akses Premium
Jika anda sudah membeli Psikometrik Premium Access 500 tetapi belum dapat mengakses dashboard, semak langkah di bawah sebelum hubungi support.
Sudah Bayar Tetapi Akses Belum Aktif
Jika bayaran manual, tunggu pengesahan sale. Gunakan email pembelian yang betul.
Tidak Boleh Login
Buka /my-account/ dan gunakan email yang sama semasa pembelian.
Lupa Password
Gunakan reset password di /wp-login.php?action=lostpassword.
Email Pembelian Salah
Sediakan nama, email yang digunakan, email sebenar yang mahu digunakan, nombor telefon dan bukti/order ID jika ada.
Masih Redirect Ke Locked Page
Ini biasanya berlaku jika belum login atau akses premium belum dipadankan dengan email anda.
Modul Tidak Boleh Dibuka
Pastikan anda login dan akses premium sudah aktif.
Sediakan Maklumat Ini
- Nama pembeli
- Email semasa pembelian
- No telefon
- Order ID / invoice jika ada
- Screenshot bayaran jika berkaitan